Порядок расчета стоимости:
Конечная стоимость решения определяется индивидуально.
Для точного расчета стоимости свяжитесь с нашим менеджером по телефону 8 800 775 59 90.
Функциональные характеристики«Платформа „Диалог“» состоит из системы создания и исполнения сценариев, представляющие собой модули:
- аналитики,
- обзвонов,
- сценариев,
- интентов,
- данных для сценариев,
- телефонии.
Перечень программных модулей не ограничен текущими модулями и может расширяться.
Продукт позволяет решать следующие задачи:
- создание пользовательских сценариев для обзвона контакт-центром из выбранных пулов номерной базы путем составления сценария обзвона, состоящего из блоков конструктора;
- создание пользовательских сценариев для обработки входящих обращений контакт-центра путем составления сценария принятия звонка, состоящего из блоков конструктора;
- проведение аналитики данных обзвона;
- расшифровка аудио диалога в текст;
- составление собственной номерной базы для обзвона;
- составление эксклюзивных сценариев, присущих заданной тематики;
- вариативность использования интентов для получения точных данных (ответа) от обзваниваемого;
- возможность настройки (по времени и частоте) обзвона.
Экземпляр ПОРуководство по эксплуатации платформыЖизненный цикл продуктаДоменное имя