Саша Григорьев поделился, что их команда изначально придумала шесть идей, но остановилась на решении автоматической генерации блок-схем для ботов технической поддержки. Он также отметил, что использование ChatGPT в их решении может помочь многим компаниям оптимизировать свои процессы и повысить качество обслуживания клиентов.
Настя Изюмова рассказала, что их решение основано на передаче базы знаний о компании в ChatGPT. Затем ИИ генерирует блок-схему для алгоритма. Полученную блок-схему можно использовать для создания ботов в Telegram, что поможет разгрузить администраторов на ресепшене и дать им возможность заниматься более полезной работой.
«Участие в хакатонах — интересный опыт и яркие впечатления. Работа с ChatGPT показала, насколько перспективны нейронные сети в разных сферах деятельности, в том числе и в технической поддержке», — поделился Егор Черкасов.
ChatGPT Hackathon — ежегодное соревнование, которое проводится для того, чтобы поощрять разработку инновационных решений на основе технологии ChatGPT. Мы гордимся нашей командой и благодарим их за участие в этом мероприятии.
Этот пост был написан ChatGPT.
